2. Relatem experiência de componentes do grupo com situações positivas e / ou negativas na utilização de serviços suportados por tecnologia de informação e comunicação - TIC. Citem casos específicos e não generalidades.

As TIC, ou tecnologias de informação e comunicação, tem papel de extrema relevância no dia-a-dia da sociedade atual. Computadores pessoais, smartphones e redes wi-fi já são parte integrante da vida diária de milhares de pessoas ao redor do mundo. São, portanto, imprescindíveis à comunicação rápida e a longas distâncias.  Os membros de nossa equipe são usuários dessas tecnologias e por esse motivo, podem contar experiências práticas positivas e negativas vivenciadas no dia-a-dia.

                                                                                               Um exemplo de experiência positiva com TIC foi vivenciado por Oto Gibson, membro do grupo, que fazia um Intercâmbio cultural na Rússia. Ele fazia uso do Skype para se comunicar em tempo real com sua família e amigos, de forma gratuita. O Skype é um software aplicativo que funciona através da internet e permite a comunicação por mensagens de voz, imagens e mensagens. Ele também permite fazer chamadas para telefones fixos e celulares de qualquer lugar do mundo, por um preço inferior ao de um telefone regular, o que torna a comunicação muito mais acessível às pessoas ao redor do planeta.

Tempos atrás, outro membro da equipe, Maria Luisa, perdeu inúmeros arquivos (fotos, documentos pessoais e profissionais e músicas) que estavam salvos em seu computador devido a um vírus incorporado ao seu notebook. 

Ela não atualizava seu antivírus periodicamente e fazia downloads em sites não muito confiáveis, o que resultou na entrada de vírus danoso que prejudicou todos os seus arquivos. A experiência negativa foi importante para ela compreendesse o quão é importante utilizar um bom antivírus e fazer constantes atualizações no mesmo para evitar um possível ataque de objetos estranhos.

Outra plataforma, ainda não muito conhecida pelos brasileiros, porém muito utilizada por Fernanda, outro membro da nossa equipe, é o WiZiQ.

É uma plataforma online que tem como principal objetivo ser um canal para a execução de treinamentos e aulas online, como uma sala de aulas virtual. Possui recursos como um “quadro branco”, onde o professor pode escrever enquanto utiliza o microfone, além de outras abas, onde podem ser feitos uploads de slides e outros recursos didáticos e uma espécie de “chat”, que permite que as pessoas atendendo a aula possam interagir, questionando, tirando dúvidas, etc.